Ακούστε αυτό το άρθροΠέντε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων Nissan στο Λονγκ Άιλαντ και στη Νέα Υόρκη συμφώνησαν σε διακανονισμό 1,9 εκατομμυρίων δολαρίων, δήλωσε η Γενική Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης Λετίθια Τζέιμς.
Οι έμποροι φέρεται να είχαν υπερχρεώσει περισσότερους από 1.100 καταναλωτές που ήθελαν να αγοράσουν τα μισθωμένα οχήματά τους στο τέλος της περιόδου μίσθωσης, ανέφερε το γραφείο της AG.
Ερευνητές από το γραφείο του γενικού εισαγγελέα δήλωσαν ότι οι αντιπροσωπείες φέρεται να πρόσθεσαν χρεώσεις για σκουπίδια ή παραποιούσαν τις τιμές των οχημάτων μεταξύ 2020 και 2023.
Οι συμφωνίες που ανακοινώθηκαν την Πέμπτη απαιτούν από τις αντιπροσωπείες να καταβάλουν περισσότερα από 1,6 εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση σε περισσότερους από 1.100 καταναλωτές και αστική ποινή 340.000 δολαρίων.
«Η αγνόηση των συμφωνιών και η προσθήκη πλαστών τελών βλάπτει τους καταναλωτές της Νέας Υόρκης και αυτό είναι κάτι που το γραφείο μου δεν θα επιτρέψει να παραμείνει αδιαμφισβήτητο», είπε ο Τζέιμς σε γραπτή δήλωση.
«Αυτές οι αντιπροσωπείες αυτοκινήτων έβαλαν τις τσέπες τους σε βάρος των εργατικών Νεοϋορκέζων που προσπαθούσαν να έχουν ένα αξιόπιστο αυτοκίνητο για να φτάσουν στη δουλειά, να πάνε τα παιδιά τους στο σχολείο, να κάνουν δουλειές και να ζήσουν την καθημερινότητά τους», πρόσθεσε. «Η έρευνά μας και ο διακανονισμός μας έβαλαν χρήματα στις τσέπες των Νεοϋορκέζων και στέλνουν ένα ξεκάθαρο μήνυμα ότι τα ψέματα στους Νεοϋορκέζους και η χειραγώγηση του κόστους με σκιερές τακτικές δεν θα γίνουν ανεκτά».
Η έρευνα διαπίστωσε ότι καθένας από αυτούς τους καταναλωτές μίσθωσε τα αυτοκίνητά του Nissan βάσει συμφωνίας που τους έδινε τη δυνατότητα να αγοράσουν το όχημα για ένα καθορισμένο ποσό στο τέλος της μίσθωσης. Αλλά όταν οι καταναλωτές επέστρεψαν στις αντιπροσωπείες όταν έληξαν οι μισθώσεις τους για να αγοράσουν το αυτοκίνητό τους, οι αντιπροσωπείες τους υπερχρέωσαν. Οι έμποροι είτε πρόσθεσαν διάφορα “τέλη αντιπροσωπείας” ή “διοικητικά τέλη”, είτε διογκώνουν την τιμή του οχήματος στο τιμολόγιο που δόθηκε στον καταναλωτή.
Το γραφείο της AG είπε ότι ορισμένοι πελάτες χρεώθηκαν έως και 7.000 $ σε ένα όχημα 18.000 $.
Σύμφωνα με τη συμφωνία, ειδικά για το Long Island, ο Baron Nissan θα πληρώσει 204.656 δολάρια σε 186 καταναλωτές και πρόστιμο 51.190 δολάρια. Η Nissan του Westbury θα πληρώσει 102.636,07 δολάρια σε 72 καταναλωτές και πρόστιμο 19.440 δολάρια. Οι έμποροι της Νέας Υόρκης θα πληρώσουν επίσης αποζημίωση στους πελάτες τους, καθώς και πρόστιμα, ανέφερε το γραφείο της AG.
Οι κυρώσεις ποικίλλουν ανάλογα με την αντιπροσωπεία με βάση τον αριθμό των καταναλωτών που χρεώνονται υπερβολικά και τη διάχυση και τη σοβαρότητα της υπερβολικής χρέωσης.
Οι έμποροι συμφώνησαν να ελέγξουν όλες τις συμφωνίες μεταξύ της έναρξης της έρευνας και τώρα, και θα παράσχουν πρόσθετες επιστροφές χρημάτων σε οποιονδήποτε από τους υπερχρεωμένους καταναλωτές που εντοπίζονται σε αυτόν τον έλεγχο.
Οι καταναλωτές που δικαιούνται επιστροφή δεν χρειάζεται να προβούν σε καμία ενέργεια για να λάβουν την πληρωμή και οι αντιπροσωπείες έχουν ήδη αρχίσει να πληρώνουν αποζημίωση μέσω ταχυδρομικών επιταγών για το πλήρες ποσό της επιπλέον χρέωσης, ανέφερε το γραφείο της AG.
Οι αντιπροσωπείες συμφώνησαν να μεταρρυθμίσουν τις πρακτικές τους όσον αφορά την τιμολόγηση, ώστε να διασφαλίσουν ότι όλοι οι πελάτες εξαγοράς μισθώσεων δεν θα χρεώνονται υπερβολικά ή δεν θα λαμβάνουν ανακριβείς αποδείξεις.
Σε δήλωσή της στο Newsday, η Nissan North America δήλωσε ότι «Οι πελάτες που έχουν χρηματοδοτήσει τη μίσθωση με τη Nissan Motor Acceptance Company (NMAC) ενδέχεται να αποφασίσουν να αγοράσουν το όχημά τους στην προκαθορισμένη τιμή επιλογής αγοράς που περιλαμβάνεται στη μίσθωση, συν τυχόν παρεπόμενες χρεώσεις που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγή όπως προσδιορίζεται στη συμφωνία. Αναμένουμε από τους αντιπροσώπους της Nissan να τηρήσουν τη συμφωνία μίσθωσης.”
