Nissan το έχει επιβεβαιώσει προσωπικά στοιχεία και εμπιστευτικές πληροφορίες περίπου 100.000 πελάτες και προσωπικό από την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία είχαν πρόσβαση κατά τη διάρκεια την κυβερνοεπίθεση της 5ης Δεκεμβρίου 2023.
Σύμφωνα με μια εταιρική ενημέρωση που εκδόθηκε σήμεραΟι πληροφορίες στις οποίες είχαν πρόσβαση οι χάκερ περιλάμβαναν κάρτες Medicare, άδειες οδήγησης, διαβατήρια, αριθμούς φορολογικού φακέλου, καταστάσεις συναλλαγών, ημερομηνίες γέννησης και πληροφορίες μισθού.
«Γνωρίζουμε τώρα ότι η λίστα των επηρεαζόμενων ατόμων περιλαμβάνει μερικούς από τους πελάτες της Nissan (συμπεριλαμβανομένων των πελατών των χρηματοοικονομικών μας επιχειρήσεων Mitsubishi, Renault, Skyline, Infiniti, LDV και RAMS), αντιπροσώπους και ορισμένους νυν και πρώην υπαλλήλους», ανέφερε η εταιρεία.
“Οι τρέχουσες εκτιμήσεις είναι ότι έως και το 10 τοις εκατό των ατόμων έχουν παραβιάσει κάποια μορφή κρατικής ταυτότητας. Το σύνολο δεδομένων περιλαμβάνει περίπου 4000 κάρτες Medicare, 7500 άδειες οδήγησης, 220 διαβατήρια και 1300 αριθμούς φορολογικού φακέλου.
«Το υπόλοιπο 90 τοις εκατό των ατόμων που ειδοποιήθηκαν είχαν επηρεαστεί κάποια άλλη μορφή προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων αντιγράφων καταστάσεων συναλλαγών που σχετίζονται με δάνεια για λογαριασμούς δανείων, πληροφορίες απασχόλησης ή μισθού ή γενικές πληροφορίες, όπως ημερομηνίες γέννησης.
“Γνωρίζουμε ότι αυτά θα είναι δύσκολα νέα για τους ανθρώπους και ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη από την κοινότητά μας για τυχόν ανησυχίες ή στενοχώρια που μπορεί να προκαλέσει.”
Η μακρά διαδικασία επικοινωνίας με τα επηρεαζόμενα μέρη βρίσκεται σε εξέλιξη, με τη Nissan να είναι προορατική για τη διευθέτηση και την παροχή μιας σειράς δωρεάν μέτρων υποστήριξης για όσους επηρεάζονται, ανάλογα με τα δεδομένα ή τις πληροφορίες που έλαβαν πρόσβαση.
Αυτά περιλαμβάνουν δωρεάν πρόσβαση στις υπηρεσίες παρακολούθησης πιστώσεων Equifax για 12 μήνες για παρακολούθηση τυχόν δόλιας δραστηριότητας, ανάθεση και δωρεάν πρόσβαση στο IDCARE για τη διαχείριση οποιασδήποτε πιθανής κατάχρησης προσωπικών πληροφοριών, δωρεάν πρόσβαση σε πιστωτικές υπηρεσίες Centrix στη Νέα Ζηλανδία, πελάτη υποστήριξη τηλεφωνικής γραμμής και αποζημίωση του κόστους των νέων πρωτογενών εγγράφων ταυτότητας.
Η Nissan παρέχει τακτικές ενημερώσεις για την κατάσταση μέσω της τοπικής της ιστοσελίδας από τότε που εντοπίστηκε η παραβίαση, με αυτή να είναι η 13η ενημέρωση στο έπος.
